本报告深入分析重庆医科大学附属第二医院门诊以公立医院高质量发展指数为标尺，聚焦患者“诊前”“诊中”“诊后”三个关键环节，以“信息多跑路，患者更便利”为宗旨，依托“互联网+”技术，以手机、多功能自助机为载体，推进门诊信息化建设、打造智慧服务的具体做法。并且，医院通过数据展示智慧门诊建设在提升医疗服务效率、改善患者就医体验、健康科普、案例推广等方面的显著成效。同时，本报告总结分享了相关经验，对未来发展趋势进行了展望，以期为门诊服务的持续优化提供参考。