佛山市禅城区以人工智能技术为核心引擎，在“一门式”改革基础上再出发，创新构建“禅小i”智慧服务体系。针对基层政务服务中信息共享机制不畅、政民交互模式老旧、个性供给能力不足等痛点，禅城区依托坚实的数字化基础，创新构建“一体两翼”政务智能化新模式。依托政务云本地部署大模型，禅城区打造“五统一”智能中枢，向外拓展“边聊边办”、智能咨询与智能核验等群众智慧交互场景，向内深耕公文助手、数据感知与智慧治理等政府效能提升工具。通过深度融合数据治理与AI算法，重构政务服务流程，成功打造出“禅小i”智慧政务标杆。这一实践推动了平台载体从基础交互向深度融合、服务模式从被动响应向主动预见、应用场景从单点应用向体系赋能的三大跃迁，对全国基层数字政府智能化升级具有指导意义。