提升公共服务公众满意度对建设服务型政府具有重要意义。本文分别从基础教育、公立医院、房价稳定、社会保障、社会治安、基础设施、环境保护、文体设施、公共交通等九个公共服务领域，对34个城市的公共服务提供满意度进行排名分析；对34个城市公共服务提供的公众满意度和城市人均GDP、人均公共服务财政支出等客观指标进行相关性分析；以及对34个城市受访市民个体特征与公共服务公众满意度的关系进行分析。