近年来,中国导游人员的工作内容和生存状况引发社会很大关注。本文采取互联网调查、手工问卷发放、访谈以及参与导游人员自发组织的活动等方式,对中国导游生存状况进行了广泛调查。在此基础上描述了目前中国导游人员的工作内容、薪酬状况、导游工作环境中的矛盾关系以及导游人员的安全和健康状况,剖析了导游人员的生存现状引发的行业焦点问题。
旅游业,经济发展,中国
林红: 林红,北京石油化工学院旅游系讲师,经济学博士,主要从事旅游学基础理论和旅游企业管理研究。
陈巧: 陈巧,北京石油化工学院旅游系讲师,旅游管理硕士,主要从事旅游企业管理、旅游企业伦理研究。