2009年，有十件大事影响着中国旅行社的发展。展望2010年，从国际环境来看，经济复苏将是缓慢的过程，各国经济也将面临瓶颈，世界旅游组织预测，2010年仍将是国际旅游困难的一年；从国内环境来看，对旅游业的政策利好不断，诸多国际盛会将在中国举行，而各地政府及相关部门的促销大战也已经开始。就旅行社的发展来看，寻求掌控资源的尝试仍会加紧进行，旅行社产品和服务要更便民、更利民、更加专业化，市场更加细分化，传统旅行社业务与电子商务信息网络进一步相互融合，旅行社与资源地区的联合将越来越紧密。