本报告是对北京物业管理的现状、问题和政策建议的介绍。报告首先提出问题，其次对北京市物业管理体制进行了分析，再次对北京市人民政府第21号《北京市居住小区物业管理办法》的评析，最后是对制定《北京市物业管理实施细则》的政策建议。