在概述上海地铁10号线追尾事故基本事实和处理结果的基础上，分析了公共交通安全与地铁产业的困局，阐述了公正、公开、透明的责任追究制度在保障地铁安全和公共交通安全中的作用，并从法律责任方面对此次追尾事故的处理结果进行了反思。