2012～2013年，在中国社区建设领域最引人注目的几大新现象就是政社互动模式的形成和政府购买服务项目的推广以及“菜单式”社区志愿服务模式的开发。政社互动模式的形成改变了政府和社会的传统对立关系，确立了新型的合作伙伴关系；政府购买社会服务项目的开展则克服了政府提供社区服务的非专业性缺陷；“菜单式”社区志愿服务模式的开发超越了社区志愿服务内容的有限性和实效性，推动了社区志愿服务的可持续发展。