满足消费者需求、保护消费者利益是每个企业生存的前提与保障。但是，近年来大量侵害消费者权益的事件频频出现，企业为了追求高额利润，置消费者的生命安全于不顾，最终给社会带来了严重的影响。本文倡导企业要加强对消费者利益的保护，通过对我国2009～2011年企业消费者权益保护发展状况的概述，分析企业对消费者权益保护的案例，阐明我国企业当前存在侵害消费者权益行为的原因，最终从加强企业对消费者履行社会责任、加强政府对推动企业保护消费者权益的作用、完善社会团体监督机制、增强消费者的维权意识与能力等方面提出政策建议，最终促进企业有效地保护消费者的权益。