社区服务管理创新是推动社区建设进一步发展的重要内容。北京市朝阳区在社区工作者队伍建设、社区管理机制、社区组织培育、社区服务项目开发等方面做出积极有益的探索，形成了以需求为导向、整合资源、善用发展机遇的工作模式。
社会发展,研究报告,北京市,2013
杨荣: 中国人民大学社会学博士，北京工业大学文法学部副主任、教授、硕士生导师、MSW中心主任，北京社会管理研究基地研究人员。加拿大卡尔顿大学、美国福特汉姆大学访问学者。先后主持省部级和各类委托课题10余项，发表学术论文10余篇。主要学术研究方向为社区发展与社区工作、社会组织、社会政策等。
