电视、互联网、报纸是中国官员了解欧盟信息的前三种媒介，其所接触到的关于欧盟的信息较正面。但近七成的中国官员认为自己不够了解欧盟；大多数中国官员对欧盟、欧盟公民有良好的印象。大部分中国官员对欧盟在国际政治、经济中的影响力，及其在国际政治、经济、文化、社会等体系中的作用给予了肯定，但对于欧盟在反恐领域中的作用、欧洲人的经商方式等缺乏了解。在气候问题、人民币升值、人权问题等议题上，中国官员不满欧盟的相关说法；中欧体制上的差异、人权问题、涉藏问题是中国官员认为最能影响欧盟对华政策的争议，并认为欧盟在做国际政治决策时对中国的利益考虑不多。大多数中国官员肯定当前的中欧关系，并对其前景持乐观态度。绝大多数中国官员认为应该将发展中欧关系的着力点同等地放在欧盟及其成员国、加强同欧盟的重点成员国之间的合作上；经贸、科教文艺合作及政治和外交合作是中国官员认为的中欧最重要的合作领域。性别、教育背景、是否曾经旅欧、对中欧友好程度的评价、接收到的关于欧盟信息的性质等因素影响中国官员对欧盟的了解、对中欧友好程度的评价等。