社会管理创新是运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。目前无论是从理论分析的角度，还是社区建设管理的实践，基层社会管理仍是政府主导的模式。而“三维数字社区”基层信息综合管理服务系统研发，是基层政府借势于信息技术的优势，实现基层社会管理与服务的方式由传统粗放向动态化、精细化、网络化和科学化的转变，探索了一条城市基层政府暨信息化开创社会管理之新路。