2010年，北京市开始实行政府购买社会组织服务，购买服务的规模、数量、内容以及流程都得到长足发展，产生了良好的社会效益。其作用表现为：完善了“枢纽型”社会组织服务网络；扩大了专业化社会服务的有效供给和覆盖面；激发了社会组织的创新活力。同时，也存在一些问题，包括购买服务规模较小，统筹力度不足；管理不到位，规范性不够；制度不完善，缺乏法律保障；社会组织能力有待提高，缺乏竞争力；等等。建议从优化流程、加强统筹、提升能力等三个方面完善政府购买社会组织服务工作。