信任是降低产业上下垂直关系不确定性与风险的工具。在理论与实证的比较研究中（英国与德国），都显示买家与供货商以信任为基础的关系很少牵涉个人之间自发信任的层面，而是高度依靠稳定的法律、政治与社会制度。