互联网电视(OTT TV)1068913业者的类型主要有:第一,内容业者。如电视集团、广播电台等,大陆拿到OTT执照的都是电视集团和广播电台。在美国有直播大联盟HBO1068914,它也是电视台这一内容业者做的。第二,设备业者。设备业者为什么做OTT?其中一个方面是为了增加收入。电视机里有一些内容是免费的,另外一部分内容是需要付费的,电视机设备业者会跟OTT业者谈合作,让OTT业者使用他的电视平台,如果观众一旦选择付费节目,那这个OTT业者就要向电视机制造商缴费,因此设备业者也愿意做OTT领域。
OTT TV有多种经营模式。第一种经营模式是通过自己的机顶盒运营。第二种是通过别人的机顶盒运营。第三种是通过所谓的联网电视运营,比如三星、TCL等。第四种是通过network operate(网络操作)运营,可以是IPTV、电信业者或是有线电视。第五种是通过APP(智能手机的第三方应用程序)运营。
OTT TV逐渐受到各个国家的关注,以下是几个国家的OTT TV经营策略。
在美国,大家最熟悉的OTT是Netflix1068915,其次是HuluPlus1068916、YouTube1068917。Netflix每个月的费用是7.99美元,在全球已经拥有4000多万用户。它使用社群媒体,在购买内容的时候充分利用大数据。最主要的特点是它的自制,如果它有新的自制节目,会在节目拍完之后在一个频道连续播放,这就是策略效应。Netflix做过调查,如果连续播放很多集节目,消费者会有什么冲动,根据调查结果显示,73%的用户最起码会看2到6集。这与其他一些OTT业者的策略不一样,有一些OTT业者认为一旦投入资金拍出节目,就要不断创造话题让大家讨论,让节目的热度一直持续。这是两种不一样的营销策略。
再分享一下Hulu Plus模式。1068918首先讲一下Hulu1068919。台湾有几家媒体正在考虑要不要模仿Hulu模式。类似Netflix的模式在台湾没有办法实践,有两点原因:首先Netflix的用户有4000多万,而台湾只有2000多万人口。其次公众不愿意付费,我从2000年开始研究网络使用者的使用行为,发现多半网民不太愿意在网络上付费,他们已经养成免费使用网络的习惯。而Hulu的模式是很多国家可以学习的。Hulu由NBC1068920、FOX1068921、Disney1068922一起经营。Hulu在2010年开始提供网络影音的服务,它最大的特点就是由传统的电视台的业者经营。
由Hulu推出的Hulu Plus是OTT。每个电视台都可以拥有自己的网站,这个网站是否就是OTT?我个人认为不是。原因是有一些网站完全是用做推广媒体自身的,所属媒体没有进行网站规划,它们的目的是宣传,而不是做一个OTT的业者。Hulu Plus和Hulu最大的区别首先体现在节目的播放数量上,如果在Hulu可以看到5集,那Hulu Plus就会播放很多集。其次还体现在回看功能和画质上。很多OTT都使用社群媒体去增加互动或是经营粉丝。像Hulu Plus,它会让用户用Facebook登录。Netflix跟Hulu Plus最大的不同就是,Hulu Plus由传统的电视业者经营,最大的优势是有片源,因为很多连续剧和影集都是自己拍的,不是跟别人合作,因此它拥有版权。
还有Amazon1068923,它的总部设在西雅图,Amazon最大的特点就是它卖书,卖DVD、CD,所以它有片源,有经营娱乐节目的经验。它也开始做OTT,并且在英国并购了一家业者。它的盈利模式依靠收费和广告。
在英国,YouView1068924是最重要的。它是一家由包括英国广播公司(BBC)、第四频道(Channel 4)、英国电信公司(British Telecom)和英国TalkTalk电信集团股份公开有限公司在内的英国最大的电视和宽带品牌合资的电视企业。1068925BBC、Channel 41068926都是电视台,但是在英国是制播分离的,所以这些电视台都请传输公司帮它们播放节目,把信号送出去。BT(British Telecom)和TalkTalk,这两家是电信运营商,存在竞争关系,但是二者在电信业务方面竞争,在电视这一块合作。二者的合作是一个非常好的竞合关系的案例。它们全部都用一个规格的机顶盒,如果你是BT或TalkTalk的用户,假设你跟它们签约一年,你的机顶盒就免费,这样可以增加用户黏性。BT和TalkTalk提供的平台可以看到无线电视,还可以看到IPTV,所以可以在无线电视上看到数字电视。同时它还具有回看功能。
再来看法国的案例。Dailymotion1068927做得比较成功。Dailymotion跟YouTube类似,用户可以上传内容,Dailymotion也与其他公司合作制作内容,二者共同拥有版权。Dailymotion的市场做得很大,只有15%的市场在法国本土,85%的市场分布在美国、日本、土耳其等国家。1068928它的收入来源主要是广告还有B2B1068929提供云端的服务。Dailymotion做的一项调查结果显示,30%的人通过手机来看它们的节目,60%多的人用电脑观看。它和Netflix一样,尽量兼容各种设备。Dailymotion在巴黎市中心建立了一个摄影棚,任何人都可以借用摄影棚,条件就是在摄影棚中拍出来的内容要先在Dailymotion的平台上面播放。它最主要的收入来源于广告,没有月收视费。
截至目前,中国共有七家OTT TV内容集成牌照商,分别是中国网络电视台,百视通,华数,南方广播影视传媒集团,中国国际广播电台,湖南电视台和中央人民广播电台,只有这七家互联网电视牌照商才具备在全国开展互联网电视内容集成的资格。过去联网电视是由电视机制造商制作的,后来由于政策原因,电视机制造商只有和七家中的一家合作,才可以提供一些OTT的内容。
新媒体对传统媒体、既有平台(IPTV、有线电视)有什么影响?第一,从内容角度来看,新媒体给内容提供商提供更多机会,让内容提供商有更多接触观众的机会。第二,形成更多竞争。第三,迫使原来的媒体平台也要提供多屏服务。要想经营好OTT TV,首先需要宽频网络的普及,其次是使用者界面的建设,再次是内容要有独特性,这是最重要的。除此之外,要有大数据和社群媒体的结合,定价模式要非常灵活,要分析地方、市场的用户行为,同时需要政府的配合。