什么是新媒体?事实上,“新”和“旧”是相对的,在理解新媒体概念时应当把“新”和“旧”区分开。可以说,Web2.0以后,才是真正的新媒体。Web1.0之前,都不算是新媒体。为什么这么说呢?数字压缩技术、数字传输技术的出现为我们存储、传输信息提供了方便,也为个性化定制提供了可能。新媒体是在传播技术的基础之上,通过数字传输技术传播信息内容,并提供各种增值服务的传播形态的总和。对上述概念进行总结,共有三层含义:第一,数字传播技术;第二,传播的内容包括信息和各种增值服务等;第三,各种传播形态的总和。这就是我们现在所说的新媒体。
近几年,以云计算为代表的新技术促使全球媒体出现巨大变革,大数据也从概念走向现实。云计算指的是计算机快速计算和存储、抓取能力。我国的银河计算机,也就是所谓的超级计算机,它能快速地将内容存储、传输、计算出来,并能对其进行快速提取。形象一点儿说,就如同你头顶上有一片云彩,你走到哪里,这个数据库就会跟到哪里,用户需要什么信息,马上就能下载下来。这就涉及全球新媒体发展的驱动因素。普遍来讲,技术的加速发展是为了满足不断提出的需求,因此,技术与需求成为驱动全球新媒体发展的最重要的两大因素。
首先,数字技术的进步是新媒体发展的基础推动力。技术是基础性条件,不论是麦克卢汉,还是媒介环境学派学者对这一问题的反思,都反映出技术在整个人类社会中所起到的巨大作用,无论这个作用是积极地推动还是消极地阻碍。2013年,云计算、大数据、移动互联网、物联网等技术在全社会不断发展、推进。在新技术中,云计算革命性地改变了传统的技术构架,实现了计算能力、存储能力从终端向服务器的聚合,使资源整体利用率大大提高,对新媒体行业的格局产生了深刻的变化。国际数据公司(IDC)
国际数据公司(IDC)于2013年初发布的报告显示,“2016年,全球大数据技术及服务市场收入将达238亿美元”
其次,日益增长的媒介与信息需求是新媒体发展的内在推动力。巨大的市场需求形成了新媒体产业发展的重要推动力,高德纳咨询公司(Gartner)
推动全球新媒体发展的因素是多元的,除了上述两方面的内在因素外,还包括各国对新媒体领域投入的进一步加大,从资金、人员等各方面予以支持,推进法律法规的完善,以及从国家战略层面制定相关政策等。
从宏观角度对近几年以及未来全球新媒体发展动向与态势进行分析,可以总结出以下四个方面。
其一,新媒体更加广泛地渗入人类社会生活。一方面,随着数字技术与人类日常生活的日益融合,新媒体正在实现人类与物理世界更为紧密的连接,这一点集中反映在智能化物联网的发展上。近年来,物联网技术在建筑、医疗、能源、汽车、教育、环保等方面得到了广泛的应用,在使人类生活发生翻天覆地变化的同时,也使新媒体功能发生了巨大变化。新媒体由过去的信息提供者,转变为以信息传递为中心的社会服务者。新媒体作为物联网发展当中不可或缺的操控终端与工具,其自身也迎来了新的发展空间与契机。
另一方面,新媒体不仅成为人类社会与物理世界联系的纽带,同时也成为推动社会变革的重要力量。例如在利比亚、埃及、乌克兰等国家的社会变革中,新媒体都发挥了巨大力量。“奥巴马两次当选美国总统的竞选过程让世人充分认识到了社交媒体的力量,在选举日当天,Twitter
从上述两方面的分析可以看出,新媒体改变了人与人之间的联系方式,也改变了社会资源和权力的分配方式。
其二,新媒体发展进入“大数据”时代。2013年被称为“大数据元年”,大数据从概念变为现实,并且对社会生活的方方面面产生影响。由于大数据技术对国家管理、社会进步、经济发展等各方面产生的影响,世界各国都开始依照国情积极应对大数据时代的挑战,希望借助技术变革实现跨越式的发展。数据显示,2013年全球IT支出为3.7万亿美元,较2012年增长4.2%,到2014年,大数据分析工具将被视为一种必要的投资。
摩根士丹利报告列出2013年大数据增速最快的十大领域,互联网与媒体便是其中之一。按照大数据的发展思路和要求,不同类型新媒体必然对其发展战略进行相应的调整,对基础技术进行一定的升级,这些都将使新媒体呈现出新的态势。大数据时代,数据是最为重要的资源,是新媒体发展的重要基础和依据。门户网站、购物网站、搜索引擎、电子商务、社交媒体等都会加大对大数据技术的关注,并做出相应的改变和转型,世界新媒体发展格局也会因此而发生改变。
我们无法忽视大数据的影响,这种影响不仅体现在技术层面,更体现在战略层面。只有通过全面而长远的部署、稳健的认识和扎实的推进,才能把主导权掌握在自己手里。当然,在看到大数据发展前景的同时,我们也要清醒地认识到大数据所面临的诸多问题,如体制和法制不完善、高端专业人才缺乏等。如果这些问题得不到及时有效的解决,那么大数据将呈现出一种“虚热”状态,不利于其长远发展。
其三,移动互联网将进一步改善新媒体的发展态势。近几年,移动互联网成为新媒体领域十分突出的增长点,成为当前全球信息和传媒产业竞争的焦点,未来也仍将是新媒体发展的重要内容。移动互联网的发展,一方面取决于网络和宽带技术的发展,另一方面得益于智能通信与信息终端的普及。BIA/Kelsey
移动互联网技术的进步将再次推进互联网在全球范围内的普及进程,并且不断衍生出新的发展模式,具有巨大的发展空间。目前,移动互联网已经远远突破最初的文本、图片、铃声等最基础的业务形式,内容与日益发展的、满足数据多样化的信息需求越来越贴近。“移动传播是数字传播发展进程中的一个新飞跃,它所带来的影响目前还只是展露冰山的一角。”
其四,社交媒体将成为近几年新媒体发展的焦点。社交媒体在最近几年保持了良好的发展态势,并且有新的增长点。按照目前的态势,社交媒体主要向无线互联网方向转移,其移动终端的使用率增幅大大高于PC电脑。社交媒体的发展将和无线互联网的发展紧密交织在一起,相互促进,相互推动。社交媒体已经开始融入主流社会,逐渐发展成为可以与搜索引擎、门户网站和电子商务相匹敌的互联网基础性应用,并基于社会化媒体平台延伸出第三方应用,从而引发了全新的商业革命,带来了新的引领模式。现如今,社交媒体被政府、企业广泛应用以提高工作效率,已成为人们进行有效管理的重要工具。越来越多的应用开发商将开发重点转移到社交媒体的传播平台上,为用户提供更加个性化的服务。
社交媒体强大的传播能力吸引了大量广告商投入其中,打造出网络营销的新领域。社交媒体裂变式的传播模式、用户参与的自媒体属性将继续改变社交媒体广告的创意、生产和传播模式,产生出更多具有创新性的广告模型,以符合受众接受习惯的方式推广。BIA/Kelsey报告显示,“社交媒体在未来四年将取得19.2%的年增长率,美国社交媒体的广告收入规模将在2016年增长一倍至92亿美元”
近年来,全球新媒体保持着良好的发展态势,但是新媒体及其相关产业在发展过程中存在诸多问题,也不容忽视,主要有以下三个方面。
其一,创新新媒体商业模式和盈利模式。从宏观角度来看,全球新媒体呈迅速发展趋势。但是具体到单个的新媒体企业,还需要不断进行商业模式的创新和突破。就当前情况而言,社交类、游戏类新媒体应用发展较好,占绝对优势地位,休闲类、行业类、教育类、公益类等应用也有较快发展。但在新媒体应用日益多元化的背后是高淘汰率,这种高淘汰率不仅反映在应用开发市场上,同时也是全球新媒体产业普遍存在的问题,每年都会有海量的新媒体企业昙花一现。
对于新媒体企业来说,无论其规模大小或处于什么样的发展程度,对于有发展潜力的方式方法都应该坚持培育,而不是盲目地对已经成型的商业模式进行跟风模仿。另外,进行商业模式的创新并不意味着对传统模式的否定,传统模式有其存在的价值,要辩证地看待这个问题。正如基于个人电脑的传统门户网站、视频网站等,虽然会因为移动互联网的发展而受到影响,但它们仍然具有一定的生命力。
所以,虽然新媒体的传播模式存在不同程度的先进性,但这并不代表其商业盈利模式具有绝对的优势。传播模式的革新在产生各种新的传播特点的同时,必然带来盈利模式的相应变化,传播模式是盈利模式的基础;反之,盈利模式是传播模式的经济体现,一种全新的传播模式如果没有成功的盈利模式来支持,必然不能长久。
其二,建立公平的信息新秩序。从“二战”后确定世界格局到冷战,再到现在,美英等西方发达国家在传统媒体领域一直保持着领先优势,这种优势也延续到了新媒体领域。美国广播管理委员会在2012年大幅削减了《美国之音》普通话及粤语广播的经费,这并不意味着美国放松了对外宣传,而是将更多的经费用于支持互联网平台及内容的建设。“正如美国广播理事会委员温布什所言,‘我们将重点放在数字领域,是因为互联网才是我们真正想要接触的受众活跃的地方’”
以非洲互联网发展为例,目前非洲的网速提高迅速,资费不断降低,这在很大程度上归功于谷歌。谷歌在整个非洲大陆一家独大,控制了非洲的大部分网络信息资源,一旦其网络瘫痪,整个国家和社会都会受到巨大损失。全球新媒体如果按照这样的趋势发展下去,将不利于诸多发展中国家创造和平、公平的外部信息环境。国际传播正在演变成一种新型权力宰制的前沿,我们称之为新殖民主义。新殖民主义不再是过去的掠夺土地和资源,而是对网络资源的控制。
所以,抓住新媒体时代的历史机遇,逐步建立国际信息新秩序,成为促进全球新媒体健康发展的重要前提,也是国际社会所要面临的紧要任务。从国家层面,需要加强对话,辅助发展中国家提升信息化水平,创造更加公平、公正的国际数字环境。否则,新媒体时代的“数码鸿沟”将进一步加大,信息的不平衡与不公平将扩展到其他领域,影响国家整体经济实力和国际竞争力的提升。
其三,保护个人隐私和数据安全问题。数字技术给受众的个人隐私和网络安全带来了巨大的挑战。新媒体更加深入到人们的生活之中,大众的个人信息、生活习惯、账号密码都将被转化成数字形式存在。传统的隐私与安全问题在新媒体平台上得以延伸,并日益成为影响和制约全球新媒体健康发展的重要问题。特别是进入大数据时代后,信息整合日益丰富,信息的几何数级增长使得人们能够更加方便地获取自己所需的知识,开阔自己的眼界,同时也使得人们自身的信息更容易暴露在新媒体这一公众空间。在这种情况下,隐私保护和数字安全显得尤为重要。外部世界正在变得越来越透明,如果隐私保护问题的解决速度不能跟上技术发展的节奏,必将对新媒体发展造成极大的安全隐患,影响国家层面、公司组织、公民个人等多方信息安全。所以,需要从多个方面进行综合治理,制定具有针对性、可操作性和广泛适用性的法律法规和政策,要提升安全技术水平,形成有效的新媒体隐私保护机制,进行深入的数字安全和隐私保护教育,这需要世界各国加强交流,共同解决这一难题。
最后,在全球新媒体发展背景下,面对新媒体良好的发展态势,我们应如何抓住这一发展机遇?
第一,积极抓住技术变革的历史性契机,实现我国新媒体产业的跨越式发展。由于历史原因,我国的传媒产业与西方发达国家之间的差距还很大。随着我国传媒业的快速发展,目前,我国需要全面、科学地应用最新的数字技术提升我国传媒业的整体实力,我们需要用战略性、前瞻性的眼光审视我国新媒体产业的发展,通过基础性平台的架构、技术的升级,做到与国际传媒巨头在同一起跑线上展开未来的竞争。我们已经具备这方面的实力和技术,但是如何解决上述问题仍然任重道远。
第二,改善管理体制,促进新媒体产业发展。我国已经出台了很多支持和促进传媒业发展的法律法规,从国家层面构建现代传播体系。长期以来,我国媒介管理体制存在较强事业管理色彩,各个部分之间分散、分割式管理,相对落后的管理体制与日益发展的新媒体要求不相适应。我们需要制定一个长远的目标,建立一个“小政府、大社会、大市场”的管理模式,让市场在资源配置中起到决定性的作用。
第三,构建现代传播体系,促进传媒产业链的调整和完善。新媒体的迅速发展使得新媒体产业链条不断拓展和延伸,需要建立更加科学、合理、高效的现代新闻传播体系,这既是新时期新闻传播业发展的目标与保障,也是迎接国际挑战、参与国际竞争的需要。目前,我国新闻传播体系中仍然存在制约传媒产业发展的因素,我们需要在新媒体的进步中不断发现并解决各种问题,使传媒资本市场日益规范,促进完善的传媒产业链条的打造,形成不同媒介形式共同繁荣的局面,在动态的过程中完成现代传播体系的建构。
综上所述,目前我们正处在这样一个大数据时代,移动互联网、社交媒体、物联网等成为最显著的新媒体发展形态,市场竞争更为激烈。但是我们也要认识到,新媒体行业发展前景广阔,新的行业引领力量会频繁出现。虽然目前还存在很多问题,但是新媒体自身的发展也为有效解决这些问题提供了条件。为了能够促进新媒体的进步,分享新媒体发展带来的便利,不同的国家、公司应积极解决现有问题,在对话、协作、竞争中实现共同发展。新媒体将继续改变自身,改变人类,改变世界。