诚信是中华民族的传统美德，是一个人的立身之本，是一个企业的立业之本。

地处杭州市郊、富春江畔的浙江华达通信器材集团有限公司是一家专业生产通信产品的大型民营企业。公司之所以能在短短的9年时间内，从一个员工仅26人，年产值达2000多万元的小企业发展成为如今拥有总资产8亿元，员工1000余人，年产值7.89亿元的国内著名通信企业，是因为华达人在谋求企业长期发展的过程中，始终坚持诚信待人、诚信经营。

在华达，诚信首先体现在真诚地对待每一个客户，体现在为客户提供优质的产品和满意的服务上。公司在生产经营中，牢固树立“质量立信，用户至上”的观念，严格按ISO9001质量体系标准组织生产，并在制造过程中层层把关，不断改进产品质量，产品平均一次合格率稳定在99.4%以上，出厂合格率达到100%。产品连年被评为浙江省名牌产品。为了及时准确地了解客户的需求，快速解决客户产品需求方面的难题，公司还专门成立了技术服务中心和招投标小组，对客户服务电话实行24小时应答，对客户的要求，尽最大努力予以满足。2001年3月，服务中心接到浙江开化电信分公司的求助电话，对方要求生产一段10多米长的特殊规格电缆，因其量少且规格特殊，找了许多厂家都不愿意生产，服务中心在请示了公司领导后，马上会同技术和生产部门组织生产，并及时将产品送至开化，解决了客户的燃眉之急。优质的服务，不仅赢得了广大用户的信赖，更为公司赢得了市场，如今，公司已与浙江开化电信分公司建立了长期的业务往来。

在华达，诚信也体现在与投资者和金融部门的真诚合作上。公司在与银行部门的合作过程中，始终以“信誉第一，共同发展”为原则，自与银行部门发生业务关系以来，从未发生贷款逾期，年年被金融部门授予信用AAA级企业。2001年，公司还以其良好的商业信誉，被中国人民银行授予商业承兑汇票试点企业。

在华达，诚信还体现在守法经营、回报社会上。公司自成立以来，坚持守法经营，认真履行法律规定的权利和义务，依法纳税，依法统计各项数据，年年被工商行政管理部门评为“重合同、守信用”单位，并连年被地方税务部门授予纳税大户称号，2001年，还被授予纳税信誉“一级企业”荣誉。在企业日益壮大的同时，华达不忘回报社会，近年来，公司已先后为社会公益事业捐资上百万元，并独家捐资兴建了华达希望小学，为数百名农家子弟创造了良好的学习环境。

在社会主义市场经济深入发展和全球经济一体化的今天，诚信，必将在企业发展中发挥越来越重要的作用，“立诚，则行天下：守信，则强天下”，华达人始终坚信这一点，并坚持贯彻、推动这一点。

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