提高为人民服务质量，更好地实现人民群众的根本利益，是实践“三个代表”和建设海峡西岸繁荣带中部枢纽城市的迫切要求。江泽民同志在2001“七一”重要讲话中强调：“全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别。”“党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。”党的“十六大”审议通过的新《党章》指出，我们党始终是中国工人阶级先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，始终代表中国最广大人民的根本利益。历史经验证明，正是由于我们党始终把全心全意为人民服务作为根本宗旨，坚持人民利益高于一切，以为广大人民谋利益作为一切工作的出发点和落脚点，才使得我们党始终保持先进性，具有旺盛的生命力，走在时代的前列，正确地应对挑战和困难，坚强地领导中国革命和建设事业不断取得胜利，并在复杂的国际环境中始终立于不败之地。当前，我们进行改革开放和社会主义现代化建设，是为了广大人民群众的根本利益，也惟有紧紧依靠广大人民群众才能取得成功。我们制定一切政策措施和开展一切工作，都必须立足于把人民群众的利益实现好、维护好、发展好，把人民群众的积极性引导好、保护好、发挥好。要提高为人民服务的质量，必须充分认识其现实意义和深远的历史意义，切实从泉州市各级国家机关及其工作人员在为人民服务质量方面存在的突出问题入手，分析成因，探讨解决问题的思路和对策。