组织为了完成自己的整体目标，将设计各种不同职能的部门机构，并将整体目标分解给各个部门机构。各个部门机构的工作需要进一步分解，将工作任务按照职位设计的原理，落实到职位上。职位，即岗位，它是根据组织目标需要设置的具有一个人工作量的单元，是职权和相应责任的统一体。也就是说，每个职位的工作任务，正好是一个人所能够承担的工作。每个人所承担的工作内容具有很高的关联性。各项工作之间都是相互联系的。因此，对每个职位的工作要进行合理的分配和组织。为了更好地合理设计职位，必须对职位进行研究。职位管理包括职位分析、职位分类和职位评价。最后形成职位说明书和职位规范的文本。本章将讨论有关职位管理问题。