企业社会责任，从20世纪80年代开始，在欧美发达国家开始兴起。它包括了对环保、劳工和人权的要求，并由此导致了消费者的关注点由单一关心产品质量转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等社会责任多方面的内容。