本文总结了“三地”服务外包人才培养经验，分析了我国服务外包人才培训存在的问题，提出了相应的政策建议：加大对服务外包培训的财政补贴；创新服务外包人才培训模式；加强服务外包培训公共服务平台建设；加强服务外包培训的组织规划、管理和宣传工作；强化服务外包高级人才引进优惠政策。