任何一个组织要想在特定的环境中生存与发展，必须与社会进行互动。企业要获得利润，就必须提供优质的产品或服务，以换取顾客的消费支出。NPO的公益使命决定了它的服务对象、获取资源的途径和手段的不同以及社会互动对象的不同。NPO要想实现其公益使命，满足社会日益纷繁复杂的社会需求，只有宗旨和目标还不够。它必须与社会各方面建立良好的合作关系，逐渐建立自己的“拥护群”（Support groups），获取资源为特定人群提供需要的公益服务，保持NPO公益服务的长期性和机构的持续发展。