客运出租车行业监管不应当取消，而应当改进。本文基于包括价格管制、总量控制、准入歧视、营运设备监管和司机执业资质管理在内的五种监管工具分类，反思近年来杭州市主城区客运出租车行业的监管实践，认为杭州市客运出租车行业监管存在五大认识误区，进而提出相应的改进建议。