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卷烟销售网络
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1991—1995年,省公司商业方面设有二、三级批发公司,工业方面设有调拨站,在每个县设一个三级批发公司,其任务是向二级批发公司进货,开展批发销售。全省卷烟批发销售通过二级、三级批发单位及其委托的供销社或联营联建等代理批发网点销售给各零售户。此时,卷烟批发以坐店经营为主,存在“卖大户”现象,卷烟流通中“体外循环”时有发生。农村供销社代批点因供销社体制改革大部分名存实亡,卷烟产销又处于卖方市场状态,卷烟市场秩序、价格较乱。其间,地产烟产销形势出现供需总量不均衡的矛盾,加之受到“假、私、非、超”四种烟的冲击,产销总量失控,卷烟集市价格普遍下跌,销量下降,库存增大,全省有23个县(市)出现经营亏损。1995年,全省启动城乡卷烟批发销售下伸网点建设,通过建设城乡卷烟批发销售网络,提高了市场控制力。1998年,商业企业初步实现省、市、县三级电脑联网运行管理,卷烟批发销售从坐店批发向访销送货转轨。卷烟销售逐渐从单纯向数量要效益转为向提升结构要效益。1999年,城市网建逐步趋向建立配送中心,卷烟销售网络建设进入以送货服务为主要特征的商业行商阶段。

进入21世纪,地产烟在省内具有稳固的市场基础上,省公司对网络运作流程进行整合再造,开展以县级为单位的一库式大配送,建立和完善“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的网络运行模式,实现从访销批发向营销型网络转轨,构建以市级分公司为经营主体的现代卷烟营销网络体系,各市级公司建立统一的电话呼叫中心,实行物流配送,业务模式从分散走向集中,卷烟销售量和卷烟销售档次有了较大提高。2005年以后,规范网络运行,按客户订单组织货源,加强农村客户服务工作站建设。服务重心下移。

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