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基于梯度理论的公共服务标准化创新扩散验证与思考
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作为政府管理创新的积极实践,公共服务标准化需要接受创新理论的系统验证,政府创新扩散在整个创新理论体系中具有独特的研究价值。在确定理论视角与实践案例的基础上,通过数据收集与样本分析统计,本章对公共服务标准化创新扩散的“反梯度”现象及其特征进行分析,提出标准化是行政服务中心发展的必然结果,是跳跃模式下的区域趋同;反梯度理论是创新扩散视角下的政策选择等思考策略。

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