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服务业性别优势密码绪论
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性别作为人类的基本位从人类出现以来就存在。而性别作为商业关注点和学术研究对象却是20世纪50年代以来的事情。研究性别的经济与管理功能及其内在的差异性对整个社会经济的发展有着重要的作用。本书从人性本位论和管理角度出发,选择性别中的女性角度,切入商业中的营销领域,进行女性营销能力的理论与实证研究。

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