服务业女性营销能力与一般的营销能力均可以根据不同的视角来分类。目前国内外学术界较多从资源、市场和企业等客体方面对营销能力进行分类研究,而从主体——人的方面来研究分类的文献很少。本书在从客体——事的角度方面分析营销能力的类型的基础上,着重从主体——人的角度来研究服务业女性营销能力的类型。
陈钦兰: 0
(Qinlan Chen)福建人,华侨大学工商管理学院教授、博士、系主任、硕士生导师,美国普渡大学旅游管理和管理学院访问学者。美国AMA和ISMS会员,中国市场学会和中国高校市场学研究会理事。发表论文50多篇,全文转载2篇,获奖10篇,主持或参加课题20多项,主编《市场营销学》。