根据上一章所构建的模型,笔者选择服务业的典型代表行业——旅游业作为实证对象,对服务业女性营销能力评价体系中的各元素因子进行实地调查,得到一定的数据,并对数据进行分析处理,以检验本书提出的各个假设和理论模型,并最终得到一定的结论和模型结果。
陈钦兰: 0
(Qinlan Chen)福建人,华侨大学工商管理学院教授、博士、系主任、硕士生导师,美国普渡大学旅游管理和管理学院访问学者。美国AMA和ISMS会员,中国市场学会和中国高校市场学研究会理事。发表论文50多篇,全文转载2篇,获奖10篇,主持或参加课题20多项,主编《市场营销学》。