政府服务平台基础框架是指引平台建设和应用的总体设计，直接决定了平台的服务能力和公众对服务的满意程度。本文围绕我国政府服务平台基础框架的设计和应用方法，以新公共服务和企业架构等理论为指导，在总结国内外政府服务平台建设和规划经验的基础上，提出了适合我国政府服务平台建设的基础框架设计，并给出了实施框架的政策建议。