2011年，在全球经济发展速度放缓和国内经济平稳增长的环境下，温州服务业整体发展平稳，企业运行“较为景气”、服务业投资强势增长。分行业看，城乡消费品零售市场持续较快增长，商贸物流、旅游业平稳发展，金融业发展放缓，商务服务业、信息和软件服务业发展较快，房地产业受宏观调控影响极大。与浙江省内其他城市相比，全年温州服务业发展相对缓慢，新增长点不突出、产业集聚化程度较低、投资结构单一和制造企业主辅分离推进缓慢等问题值得关注。本文还作了2012年服务业发展展望，提出了工作建议。