完善旅游公共服务是大众旅游时代的必然要求，是全域旅游建设的核心内容。“十三五”时期，北京旅游公共服务建设核心在于按照“需求导向、共享创新、智慧支撑、结构优化、全域全程、软硬并举、提质增效”的主线，推进多层次旅游公共服务体系建设，构建国际化、高品质、全域化、人性化、均衡化的旅游公共服务体系，提高首都旅游满意度和美誉度。