中国网上政府服务自20世纪后期发端，经历探索、起步、发展、深化四个阶段，正站在“互联网+政务服务”的新的历史起点。经过长期实践，我国网上政务服务取得显著成绩。但在统筹协调、服务深度、发展环境等方面也存在着部分问题，需要在权力全流程网上运行和公开、“互联网+”政务平台建设、技术支撑保障体系等方面统筹推动。