问卷调查法在反映民意、促进公共政策制定的合理性方面仍发挥着重要作用。本文以台湾的民调为例，探讨了问卷调查法的问题与规范，并就提高调查质量提出建议：提高民意问卷调查的信度与效度，关键在于提高调查过程中所涉及的问卷设计、抽样方式、解读民调等技术能力，从事民调工作者必须确立客观与中立的立场。