上海是中国工人阶级和现代社会劳动关系的发源地。改革开放以来，随着上海工会组织基础的不断扩大，工会组织功能也发生了相应的适应和深化，集中表现在既以维护职工基本权益为服务重点，又以职工多种需求为服务内容，还以劳动与资本和谐关系为价值追求。上海工会在深化其组织功能的过程中，具有服务广泛性、运作公共性等特点。上海工会要进一步维护员工合法权益，参与社会管理和公共服务，需要在维权体系、基层制度以及组织体制等方面做进一步的改革创新。