养老服务业的潜在客户群体是65岁及以上老人群体，65岁及以上老人群体大致划分为自理老人群体（65～72岁）和半自理、失能老人群体（72岁及以上）。其中，半自理、失能老人群体还可细化为介助、介护和临终关怀三个群体。65岁及以上老人不同群体之间划分的依据是年龄和身体状况，随着年龄增加，老人的生活状态和对生活照料服务、医疗服务、心理慰藉服务的需求不断变化，最终演化出两个相互分割的市场。

从本章开始，我们从机构投资者的视角，讨论私募资本进入养老产业的问题。