首都图书馆的文化志愿服务自2001年新馆投入使用时开始起步，现已逐步建立起一支结构稳定的志愿者服务队伍作为首图职工队伍的有益补充，打造了图书馆事业发展的人力资源保障新渠道。近年来，首都图书馆进一步加强志愿服务的组织建设、制度建设，积极探索工作新模式，创新图书馆业务与文化志愿服务的工作结合点，推动了文化志愿者工作的稳步和纵深发展。