中国台湾作为国际上第二个志愿服务领域领先立法的地区，形成了较完善的志愿服务法制体系。台湾文建会/文化部先后出台和修订了《文化业务志愿服务奖励办法》，鼓励民众参加文化服务，促进了台湾文化志愿服务的发展。其制度建设的经验主要体现在：建立完善的志愿服务法律体系，鼓励公共部门运用志愿服务，完善志愿服务管理体制和运行机制，健全志愿服务的保障和评估奖励政策，建立统一的志愿服务记录、表彰和教育平台等方面。