高校大学生思维活跃,个性鲜明,好奇心强,价值观多元,关注社会发展,是非判断能力弱,对待问题容易产生过激行为,使高校学生危机事件频繁发生,甚至干扰大学的正常教学秩序。因此,当下迫切要求高校建立大学生危机管理体系。
高校大学生危机,是突然发生在校园内或者与大学生成员相关的,由自然原因、人为因素或者社会政治原因引发的,严重干扰和影响大学生正常的学习、生活和管理秩序,甚至威胁大学生生命、财产安全的事件。它“既具有突发性、紧急性、危害性、不可控性等一般危机的共同特征,又具有高校群体特点赋予的社会敏感性、主体活跃性等特征”。
高校大学生危机管理,是高校在危机发生前、发生中以及发生后,对可能发生的或者已经发生的危机事件进行介入与调停,促使大学生个人或者群体预防危机的发生,减少危机造成的伤害,尽早消除危机造成的影响。它是一个包括信息搜集、分析确认、计划评估、协调控制及经验总结的系统过程。