家庭是最重要的影响未成年人健康上网行为的外部因素，本文通过对家庭生活状态、家长与未成年人之间的感情交流、家长对未成年人上网的态度、家长对未成年人网络运用的指导/指导的认知和家长与未成年人间的认知比较五个角度分析家庭因素对未成年人互联网运用的影响，发现未成年人和家长之间在家长对未成年人上网的“态度”、“担心”、“规定”、“指导”方面存在着认知差别，而未成年人对家庭、家长态度和行为的认知对其健康上网有一定的影响。本文提出从内部(个体人格)、外部虚体(互联网络)、外部实体(家庭、学校、网吧)三个维度建立合作机制的建议，以促进未成年人健康运用互联网。