本文讲述了“2009~2010年中国电子商务发展”的整体状况、关键进展与挑战。报告指出，在金融危机背景下，中国电子商务逆势强劲增长，全年交易额达3.8万亿元，同比增长19.12%；网络购物用户突破1亿，移动电子商务、农村电商、B2C等领域呈现爆发式发展。基础设施持续完善，三网融合取得实质性进展，电子支付、物流、信用等支撑体系逐步健全。同时，报告也剖析了电子商务在区域不平衡、诚信缺失、物流瓶颈、法律法规滞后、传统渠道冲突及人才短缺等方面面临的深层问题，并从政策、技术、产业协同等角度提出了推动电子商务健康、可持续发展的对策建议。