译者按

从2009年开始，Government 2.0及Open Government俨然成为全球电子政务发展的热点词语，美国《商业周刊》更是把Government 2.0作为互联网的下一波高潮。Government 2.0积极倡导利用Web 2.0技术手段实现政府事务和信息对社会的开放与共享，促进公民对政府事务的参与，加强政府和社会的协作和创新。实际上，Government 2.0并不是传统意义上的电子政务或网上政府，而是作为一个整体、开放的平台，与民众进行直接的互动和沟通，标志着政府在管理上的一个根本性转变：从条块分割、封闭的架构迈向一个开放、协同、合作的架构，其重要性远超出了信息技术应用的范畴，引发了政府管理理念甚至社会文化的变革。

从2009年开始，美国政府启动了Open Government行动，澳大利亚政府制定了Government 2.0战略规划，英国实施了智慧政府战略……Government 2.0已经掀起全球电子政务发展的新浪潮。这些战略规划大多是从国家发展战略层面颁布的，而不仅仅是作为电子政务的发展规划。虽然它们的名称和侧重点各有不同，但都是以开放、参与、合作为核心。

一直以来，中国的电子政务发展都是以项目建设为中心，存在高投入、低效益等问题。为此，我们在利用信息化技术促进政府管理的同时，还要重视政府管理理念的创新、社会文化建设，要充分发掘电子政务的附加经济价值和社会价值，让电子政务的发展助力于中国开放型、服务型政府的建设。世界范围的Government 2.0风为我们带来了启示。

本部分内容主要编译自美国、澳大利亚等国政府和研究机构编写的政策文件和研究报告等，并按照统一的框架体系组织起来，便于读者的阅读。