社区冲突就是在一个高度聚集的地域空间中，以大多数社区成员或社区内部的社会群体、社会组织为主体的，对整体的或局部的社区生活能够产生一定影响作用的抵触、差异、对立、排斥等矛盾现象。社区冲突同社区内部成员及群体、组织有着密切的关系，一方面这不仅因为社区成员、群体、组织等是形成社区矛盾冲突的主体；从另一方面看，社区冲突也能促使社区发生变化，产生新的规范和创造新的关系，为社区成员等进行社会行动提供新的情景、前提和条件。这种社区冲突对于促进东北城市社区发展和社区建设具有重要意义，它既是原有旧的社区结构的破坏力量，也是新的社区结构的创造力量；它是东北城市社区建设的重要动因，也是东北城市社区建设的切入点和突破口。
卜长莉: 1964年10月生，吉林长春人，吉林大学哲学博士，中国社会科学院社会学博士后，美国加州伯克利大学高级访问学者。现为长春理工大学社会学系教授，吉林大学兼职教授、博士生导师；现任吉林省人文社科重点研究基地——吉林省社会工作发展研究中心主任，吉林省高校智库——社会工作参与社会治理研究中心主任。曾获得国务院政府特殊津贴以及教育部新世纪优秀人才、吉林省高级专家、吉林省首批学科领军教授等荣誉称号。 主要研究领域为企业组织、人际关系、文化与社会发展。在《社会学研究》《新华文摘》等刊物上发表论文多篇；出版的学术著作主要有《社会资本与社会和谐》《社会资本与东北振兴——对东北地区142 家工业企业的调查》《社区冲突与社区建设——东北城市社区矛盾问题案例研究》等。获得吉林省社会科学优秀成果一等奖三项，教育部人文社会科学优秀成果三等奖两项。
