媒介融合时代，信息传播更加多元、复合，给危机管理中的舆论引导提出了新的挑战。本文详细分析公共危机频发的诱因、产生的危害、政府部门陷入被动的根源，阐述舆论形成机制中的热点引爆机制、运行机制和联动机制，并提出了舆论引导的路径和策略，为政府相关部门提升舆论引导和危机事件管理能力，科学引导社会舆论化解危机提供参考。