本章通过分析网商生态系统的历史形成和演化过程，揭示网商生态系统的自组织本质属性。自组织行为是网商生态系统有序发展的内因和根本动力。他组织行为起辅助作用，政府和网络服务商的他组织行为有效地推动了网商生态系统的发展。他组织行为通过自组织发挥效用。本章还通过实证研究，揭示现实世界中，网商的特点和需求。