常态管理缺乏有效对策或是因不可预料的原因而爆发了突发事件，应急管理也就进入了处置阶段。突发事件处置是整个应急管理系统的重心，它是指应急系统未能发挥预防功能或部分功能失效而导致突发事件爆发时所采取的处置方式。这个阶段的管理目的是尽可能地减少事件损害、降低事件损失，并为事件后的恢复奠定基础。如果处置失当，突发事件可能会演化为深层次的危机；处置得当，会使学校全体成员产生对学校的认同感和归属感，增强高校对突发事件的控制，减少突发事件引起的冲击。