本章首先介绍了格桑花是如何出现的；其次；分析了格桑花的目的、项目特点，接着分析了格桑花如何动员、组织义工、形成凝聚力、组织构架；再次，分析了格桑花如何成长起来的；最后，分析了虚拟公益组织与实体公益组织的区别，探讨格桑花是否需要转化为实体组织。