政府自身的特性决定了政府营销的价值取向在于公共价值的实现。公共价值蕴涵于政府与公众的关系之中,因此,政府营销的核心动力就蕴涵于公共价值和私人价值的正向激励与博弈之中,这种博弈的最终指向就是公共价值的创造和提升。追求公共价值的最大化,则成为政府营销的基本理念。另外,本文还在关系营销理论模型的基础上构建了政府营销的关系价值网模型,在波特的企业内部价值链模型的基础上构建了政府营销价值链模型,从关系和资源的角度分析了政府营销价值的创造活动。
政府营销,价值观照,系统建构,路径选择
朱静: 湖北宜昌人,博士,现为三峡大学政法学院副教授,硕士生导师。2007年毕业干武汉大学,相继取得了经济学学士、管理学硕士与管理学博士学位。目前主要从事公共管理、旅游管理、区域经济等方面研究,讲授管理学、公共管理学、西方经济学等课程。科研成果丰硕,2006年以来,共在各级各类期刊上公开发表学术论文14篇,其中发表在核心期刊(CSSCI源刊)上的论文6篇。主持、参与教学和科研项目8项,项目总经费达28万元。