在应急管理中，沟通与协调是两个相互关联的重要问题。沟通可以分为内部沟通与外部沟通。它贯穿于应急管理的全过程，可以凝聚应急力量，实现信息共享。提高应急协调水平。突发事件发生之后，其影响往往从一个行政区域蔓延到另外一个行政区域，甚至从一个国家蔓延到另外一个国家。同时，原生的突发事件可能会引发次生、衍生灾害，形成一个复杂的灾害链条。不仅如此，突发事件发生后，应急需求突然膨胀。通常，任何一个组织难以单独提供应急人力、物力与财力资源。这就需要应急管理的多元参与。在此过程中，应急协调是不可或缺的。