对于国内城市老人照顾网络介入的具体实践经验，本书在前文已分别提出讨论，从不同实践经验反映出要全面发展老人的照顾支持体系，涉及的范围很广泛。根据不同年龄段老人的需要，如何在正式的社会福利服务、医护支持与非正式的家庭、邻舍、社区支持网络之间建立联系和进行协调，所涉及的范畴和讨论课题均非常复杂和多样化。在西方社会，“整合服务”的概念兴起于20世纪60年代的北美国家，目的是通过制度改革使零碎的服务和相关团体联结起来，建立强而有效的服务网络，更好地满足服务对象的需要。由于“整合服务”是一个动态的概念，所以并无一个统一的定义。本章旨在从整合服务模式的角度，尝试以一个老人综合服务中心作为试点，探索一种整合网络介入策略的方向和手法。作者先从整合服务的概念，设计整合网络介入的策略和步骤，以及重组老人综合服务运作模式等提出讨论。