本文总结了我国中小企业人力资源管理中普遍存在的弊病。从内部营销的视角,将中小企业的人力资源管理过程看做对企业员工的营销过程。通过4P经典营销理论,分析中小企业人力资源管理过程中存在的各种问题的原因,挖掘了中小企业人力资源管理的缺失。同时,又站在内部营销角度,对中小企业人力资源管理提出了改进意见,建议中小企业从企业文化、组织结构和薪酬与激励机制角度着手,完善中小企业的人力资源管理。
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张晓霞: 张晓霞,北京信息科技大学经管学院硕士研究生,研究方向为质量管理。